I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei servizi offerti sul sito patentato.online. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni, nonché la Privacy Policy. Tali modifiche saranno comunicate agli Utenti tramite avviso pubblicato sul Sito e, a discrezione del Fornitore, anche mediante comunicazione email. La vendita online dei Servizi tramite il Sito è regolata dalla normativa vigente, in particolare dal Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005) e dal Codice del Commercio Elettronico (D.lgs. n. 70/2003)

DISCLAIMER LEGALE – AVVERTENZE IMPORTANTI
Il materiale presente su questo sito web, comprensivo di appunti, guide, schemi, strategie, “segreti”, esercizi, strumenti motivazionali e altri contenuti di supporto è destinato esclusivamente a fini informativi e didattici e viene venduto unicamente come supporto integrativo allo studio individuale per l’esame di teoria e pratica per il conseguimento della patente di guida (categorie A, B e affini).

1. Natura non ufficiale del materiale
I contenuti forniti:
- Non sono prodotti ufficiali del Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti
- Non sostituiscono i materiali ministeriali obbligatori
- Non costituiscono attività di autoscuola ai sensi dell’art. 123 del Codice della Strada
- Non equivalgono a corsi autorizzati o accreditati
Ogni contenuto è il risultato di rielaborazioni, sintesi ed esperienze personali ed è offerto come strumento integrativo e non sostitutivo del percorso formativo ufficiale previsto per legge.

2. Limitazione dei servizi offerti
L’acquisto del materiale non comporta alcuna forma di iscrizione a corsi, né l’attivazione di servizi formativi, né online né in presenza. In particolare, NON viene offerto:
- Insegnamento diretto o indiretto
- Tutoraggio individuale o di gruppo
- Assistenza personalizzata pre- o post-vendita
- Spiegazione di esercizi o correzione di errori
- Supporto per la preparazione pratica alla guida
- Consulenza individuale sulla gestione d’esame
Il rapporto tra acquirente e venditore si esaurisce nella cessione del materiale per uso esclusivamente personale.

3. Obbligo di formazione presso autoscuola autorizzata
Il presente materiale non esonera in alcun modo l’utente dagli obblighi formativi previsti per legge. Per il conseguimento della patente di guida è obbligatorio rivolgersi a un’autoscuola regolarmente autorizzata dalle autorità competenti. L’utilizzo del materiale non sostituisce né integra le ore di lezione obbligatorie previste dalla normativa vigente.

4. Aggiornamenti normativi
Pur essendo redatti con cura, i contenuti potrebbero non riflettere aggiornamenti normativi successivi alla data di pubblicazione. L’utente è tenuto a verificare sempre le disposizioni ufficiali aggiornate tramite canali istituzionali.
Il venditore declina ogni responsabilità per:
- Eventuali discrepanze tra il materiale e la normativa vigente
- Errori di interpretazione da parte dell’utente
- Esiti negativi all’esame, anche se il materiale è stato integralmente studiato
- Uso improprio, illecito o professionale del materiale

5. Limitazioni psicologiche e terapeutiche
Alcuni contenuti promozionali del sito possono fare riferimento a benefici quali la riduzione dello stress, dell’ansia o della confusione legati allo studio per l’esame. Tali riferimenti hanno esclusivamente scopo motivazionale e comunicativo.
I materiali NON hanno finalità terapeutiche, mediche, psicologiche o psichiatriche.
Non si tratta di tecniche certificate per il trattamento dell’ansia da esame o di altre condizioni psicologiche. Qualora l’utente dovesse manifestare difficoltà rilevanti nella gestione dell’ansia, dello stress o di altri disturbi correlati allo studio o all'esame, si raccomanda vivamente di rivolgersi a uno psicologo, psicoterapeuta o altro professionista sanitario qualificato.

6. Uso personale e divieti
Il materiale acquistato è concesso in licenza d’uso personale, non trasferibile e non cedibile a terzi.
È vietato ogni uso commerciale, redistribuzione, condivisione o pubblicazione anche parziale dei contenuti senza autorizzazione scritta del titolare dei diritti.
Inoltre, è vietato l’utilizzo dei contenuti per svolgere attività di formazione o insegnamento a terzi, anche se a titolo gratuito o informale.

7. Accettazione dei Termini
Procedendo all’acquisto, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti avvertenze, unitamente ai Termini e Condizioni e alla Privacy Policy del sito.

ART. 1 DEFINIZIONI 
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:
- Fornitore del Servizio: OnlineShop di Gabriele Hoxha, con sede in Via Filippo Busserio 1, 17100 Savona (SV), P.IVA 01887550091 – email: info@patentato.online.
- Termini e Condizioni Generali: l'insieme delle presenti clausole contrattuali che disciplinano i rapporti tra Fornitore e Cliente.
- Sito Web: il portale raggiungibile all’indirizzo patentato.online.
- Servizi: vendita, in abbonamento o in forma singola, di materiale didattico digitale (guide, dispense, risorse scaricabili), a titolo esemplificativo e non esaustivo, utile per la preparazione dell’esame per la patente di guida.
- Acquisto: l’acquisizione a titolo oneroso dei Servizi dal momento della conclusione del pagamento.
- Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente tramite le procedure del Sito, in particolare attraverso l’uso del Carrello.
- Carrello: la fase del processo di acquisto in cui l’Utente seleziona i Servizi desiderati e sceglie la modalità di pagamento.
- Materiale: qualsiasi contenuto, file o risorsa digitale presente all’interno della piattaforma e acquistabile tramite essa.
- Cliente: qualsiasi soggetto che acquista Servizi tramite il Sito.
- Consumatore: persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
- Professionista: soggetto che acquista per finalità legate alla propria attività professionale o imprenditoriale.
- Utente: qualsiasi soggetto che accede al Sito, registrato o meno.

ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’erogazione dei Servizi proposti dal Fornitore tramite il Sito e regolano le condizioni di utilizzo dello stesso, nonché l’accesso al Materiale acquistato. L’acquisto comporta l’accettazione delle condizioni contrattuali qui contenute. Ogni comportamento da parte dell’Utente contrario ai presenti Termini potrà determinare la sospensione o l’interruzione del Servizio, senza che ciò implichi alcuna rinuncia da parte del Fornitore ai propri diritti. In caso di nullità o inefficacia di una clausola, le restanti disposizioni rimarranno valide ed efficaci.

ART. 3 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO 
Il Servizio offerto dal Fornitore consiste nella fornitura di appunti, guide, schemi, strategie, “segreti”, esercizi, strumenti motivazionali e altri contenuti di supporto scaricabili, dedicati alla preparazione dell’esame teorico e pratico della patente di guida per le seguenti categorie: AM, A1, A2, A, B e C.
Il materiale è organizzato per argomenti e presentato in modo chiaro, semplice e accessibile, con l’obiettivo di supportare lo studio individuale e facilitare la comprensione delle principali tematiche richieste nei quiz ministeriali.
Tutti i contenuti sono il frutto di studio, rielaborazione e ricerca personale da parte del Fornitore. Non si tratta di materiale ufficiale rilasciato da enti pubblici o autoscuole, né sostituisce testi ministeriali. Il Servizio non ha finalità terapeutiche, psicologiche, mediche o diagnostiche. In particolare, non fornisce tecniche per la gestione dell’ansia, stress da esame o problematiche affini, e non si configura in alcun modo come supporto specialistico. In presenza di tali condizioni, si invita l’Utente a rivolgersi a professionisti qualificati.

ART. 4 – LICENZA D’USO DEL MATERIALE
Con l’acquisto dei Servizi sul sito patentato.online, il Cliente ottiene una licenza d’uso personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile dei materiali didattici digitali forniti dal Fornitore.

Diritti concessi
Il Cliente ha il diritto di:
- Scaricare il materiale acquistato su dispositivi di sua proprietà;
- Utilizzare i contenuti esclusivamente per scopi personali e privati, legati alla propria preparazione per l’esame della patente.

Restrizioni e divieti
Non è consentito:
- Copiare, distribuire, pubblicare, modificare, condividere o rivendere, in tutto o in parte, il materiale fornito;
- Utilizzare i contenuti per scopi commerciali o professionali;
- Condividerli con terzi, anche gratuitamente;
- Caricare i materiali su siti web, piattaforme pubbliche, forum o social network.
Qualsiasi uso non autorizzato del materiale sarà considerato una violazione dei diritti d’autore e potrà comportare l’adozione di azioni legali da parte del Fornitore.

Proprietà intellettuale
Tutti i materiali digitali presenti sul sito, inclusi testi, schede, grafiche, file PDF o altri contenuti, sono di proprietà esclusiva del Fornitore e tutelati dalle leggi in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.
L’acquisto del Servizio non comporta alcun trasferimento dei diritti di proprietà sui contenuti.
Il Cliente si assume la piena responsabilità per l’uso dei materiali acquistati. In caso di condivisione non autorizzata, diffusione pubblica, riproduzione, o vendita a terzi, il Cliente sarà ritenuto direttamente responsabile delle violazioni e potrà essere perseguito secondo quanto previsto dalla legge sul diritto d’autore (Legge n. 633/1941 e successive modifiche). Il Fornitore si riserva il diritto di intraprendere ogni azione legale necessaria, anche in sede civile e penale, per la tutela dei propri contenuti e interessi. Per prevenire usi illeciti, il Fornitore si riserva inoltre la possibilità di apporre marcature digitali, codici univoci o watermark invisibili ai materiali forniti, al solo fine di identificare eventuali fonti di diffusione non autorizzata.

ART. 5 PREZZI 
I prezzi sono esposti nel Sito web in euro. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.
Il venditore si riserva la facoltà di realizzare particolari condizioni di vendita o promozioni sui Servizi presenti sul proprio sito anche in conformità al dettato dell’art. 17 bis del Codice del Consumo. Le condizioni applicate alle promozioni verranno disciplinate di volta in volta dal Venditore mediante apposite comunicazioni per iscritto pubblicate sul sito. In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto dal Venditore, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal Cliente sarà rimborsato entro 14 gg dal giorno dell'annullamento, previa comunicazione al Cliente. Il Fornitore si riserva il diritto di verificare e valutare la correttezza e la buona fede del cliente, in particolar modo in caso di utilizzo di promozioni o coupon sconto. Qualora il comportamento del Cliente risultasse non lecito e non corretto, il Fornitore ne darà tempestiva comunicazione e procederà con l'annullamento dell’ordine d’acquisto.

ART.  6 PROCEDURA DI ACQUISTO 
L'Utente potrà acquistare tutti i Servizi messi in vendita all’interno del Sito, così come descritti, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso. 
Per l'acquisto dei Servizi l’Utente dovrà compilare il modulo d'Ordine in formato elettronico, seguendo tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito. Nel modulo d'Ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento oltre a informazioni sulle caratteristiche principali del Servizio. L’Utente dovrà, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni e della Privacy Policy, procedere all’invio del modulo d’Ordine. Con l'invio del modulo d’Ordine, il Cliente riconosce e dichiara di accettare integralmente ed incondizionatamente i Termini e Condizioni, nonché di acconsentire al trattamento dei propri Dati personali. I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore. 
L’accettazione dell’Ordine verrà comunicata dal Fornitore al Cliente mediante un’email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato durante l’effettuazione dell’Ordine con il link di accesso al materiale acquistato. Il Fornitore si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d'acquisto che risultino incompleti o incorretti.  Il Fornitore comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti nel minor tempo possibile decorrenti dal momento in cui il Cliente ha trasmesso l'Ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento dei Servizi. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un Ordine da parte del Fornitore.

ART. 7 MODALITÀ DI PAGAMENTO 
Il pagamento dei Servizi può essere effettuato esclusivamente tramite le seguenti modalità sicure:
- Stripe: circuito che consente il pagamento con carte di credito, debito e prepagate (Visa, Mastercard, American Express, ecc.);
- PayPal: sistema di pagamento elettronico che consente all’Utente di pagare utilizzando il proprio conto PayPal o una carta collegata;
- Eventuali altre piattaforme digitali di pagamento, che potranno essere attivate dal Fornitore e comunicate agli Utenti tramite il Sito.
L’Ordine sarà considerato concluso e il Servizio reso disponibile solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento da parte della piattaforma utilizzata. Il Fornitore non è responsabile per eventuali disservizi o ritardi imputabili ai circuiti di pagamento, né per l’utilizzo improprio delle credenziali da parte del Cliente.

ART. 8 RECENSIONI DEI CLIENTI 
Le video/recensioni dei clienti pubblicate sul sito sono relative ad acquisti reali ma non certificati effettuati dagli stessi clienti che inviano le loro recensioni a titolo volontario e gratuito, con il solo scopo di illustrare la loro esperienza d’acquisto e di utilizzo dei prodotti e dei servizi forniti. In nessun caso e per nessun motivo le recensioni vengono rilasciate sulla base di incentivi di qualsivoglia natura. Esse rispecchiano esclusivamente la genuina intenzione dei clienti di condividere con altri utenti la loro esperienza con il Fornitore. Tali video recensioni, pur non essendo verificate da soggetti terzi, sono relative a ordini/contratti conclusi e tracciati sui nostri sistemi.

ART. 9 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Tutti i contenuti presenti sul Sito sono protetti dalle normative vigenti in materia di diritto d’autore e di proprietà intellettuale e industriale. A titolo esemplificativo e non esaustivo, per "contenuti del Sito" si intendono:
- il nome a dominio e i relativi sottodomini;
- i marchi, loghi, segni distintivi;
- tutti i testi, grafiche, immagini, fotografie, video, filmati, e qualsiasi altra rappresentazione visiva o testuale.
Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi a tali contenuti sono di proprietà esclusiva del Fornitore e sono ad esso riservati. In nessun caso tali diritti saranno trasferiti o concessi in licenza all’Utente o al Cliente.

ART. 10 RECESSO
Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), il Cliente che riveste la qualifica di Consumatore ha, in linea generale, il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza necessità di fornire motivazioni. Tuttavia, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del medesimo Codice, il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale, una volta che sia iniziata l’esecuzione del contratto con l’espresso accordo del consumatore.
Nel momento in cui il Cliente effettua l’acquisto e scarica il materiale digitale reso disponibile tramite link, acconsente espressamente alla perdita del diritto di recesso, accettando che il Servizio venga considerato immediatamente "erogato".
Pertanto, una volta effettuato il download, non sarà più possibile ottenere un rimborso, in quanto il Servizio sarà da considerarsi integralmente fruito. Il Cliente che riveste la qualifica di Consumatore nel caso in cui non avesse effettuato il download ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email del Fornitore, indicando: nome e cognome, numero e data dell’Ordine, dichiarazione esplicita della volontà di recedere. In caso di recesso valido e tempestivo, il Fornitore provvederà al rimborso dell'importo pagato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.

ART. 11 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni e della somma corrisposta all’atto di acquisto;
L’Utente garantisce che utilizzerà il sito web secondo le condizioni e per i Servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarlo, renderlo inagibile, sovraccaricarlo o deteriorarlo o interferire con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti;
Il Fornitore non è responsabile per il mancato raggiungimento dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti; 
Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali interruzioni del Servizio, malfunzionamenti tecnici, problemi di accesso al Sito, o errori nei sistemi di pagamento, imputabili a cause di forza maggiore, a terzi fornitori di servizi (es. Stripe, PayPal), o a incompatibilità tecniche dei dispositivi dell’Utente.
Il Fornitore fornisce materiale didattico di supporto, strutturato con cura e chiarezza, ma non garantisce in alcun modo il superamento dell’esame da parte dell’Utente. Il successo dell’apprendimento dipende da molteplici fattori individuali e non può essere attribuito unicamente al materiale fornito.
Il Cliente è tenuto a utilizzare i contenuti esclusivamente per scopi educativi e personali, conformemente a quanto previsto dai presenti Termini. Il Fornitore declina ogni responsabilità per usi impropri, distorti o non autorizzati del materiale.
I contenuti forniti non costituiscono trattamento medico, psicologico o terapeutico. Non sono indicati per la gestione di ansia, disturbi dell’attenzione o problematiche simili. L’Utente che presenti tali condizioni è invitato a rivolgersi a un professionista qualificato. Il Fornitore non si assume responsabilità per l’uso del materiale in tali contesti.

ART. 12 MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO
Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Fornitore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.

ART. 13 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Consumatore con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore).

ART. 14 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 
I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l'esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l'invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente l'informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).

ART. 15 RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE (ADR)
Ai sensi degli articoli 141 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il Cliente che rivesta la qualifica di consumatore potrà avvalersi di strumenti alternativi di risoluzione delle controversie (ADR) per dirimere eventuali contenziosi sorti in relazione ai servizi oggetto del presente contratto. A tal fine, il Cliente potrà rivolgersi a uno degli organismi ADR iscritti nell’apposito elenco tenuto dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy, consultabile al seguente indirizzo: www.mimit.gov.it. Resta salva la possibilità per il Cliente di adire in ogni caso l’autorità giudiziaria ordinaria competente.

ART. 16 COMUNICAZIONI
Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: info@patentato.online
Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare Art. 5 – Prezzi; Art. 6 – Procedura di acquisto; Art. 7 – Modalità di pagamento; Art. 10 – Recesso; Art. 11 – Esclusione di responsabilità; Art. 12 – Mancato esercizio di un diritto; Art. 13 – Legge applicabile e Foro competente; Art. 15 – Risoluzione alternativa delle controversie.